Обмен/Возврат

В соответствии со статьей 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Вы можете вернуть или обменять купленный товар надлежащего качества при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, этикеток и упаковки в течении 14 дней (не считая дня покупки) по любой причине.

Для обмена или возврата выполните следующие шаги:
1. Свяжитесь с нами, сообщите о своем намерении сделать обмен или возврат
2. Отправьте товар в коробке, в которой получили. Не отправляйте товар в оригинальной упаковке, при транспортировке, товар может повредиться.
3. Вложите документы, которые были в посылке.
4. Товар должен быть в оригинальной упаковке, не быть использованным и иметь все этикетки.

При отказе от товара в момент его получения, возвращается денежная сумма, уплаченная потребителем, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о «Дистанционном способе продажи товара») со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Транспортные расходы за возврат товара оплачивает клиент.