Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор на оказание услуг смм». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Когда услуги оказаны, исполнитель должен направить заказчику акт. Его подписание означает, что заказчик согласен со всеми оказанными услугами и готов их оплатить. Если заказчик не согласен, он должен направить отказ с объяснением, какие именно услуги он не готов принять и почему. Важно: единственным критерием при приёмке должно быть выполнение требований задания. Это означает, что отказ принять работы должен быть оформлен письменно и обоснован ссылками на пункты задания.
Срок действия и расторжение договора
Часто срок ограничивают, и мы, честно говоря, не понимаем, зачем. Захотите закончить отношения — расторгнете договор, и все дела. Зачем усложнять?
Обязательно оставьте возможность разорвать договор без согласия другой стороны, но одновременно дайте другой стороне подготовиться к расторжению, указав срок предупреждения о расторжении. Причины указывать не обязательно: живём в свободной стране, никто не должен чувствовать себя рабом каких-либо взаимоотношений.
Про расторжение по взаимному согласию писать не нужно, потому что это записано в Гражданском кодексе, то есть такие нормы применяются независимо от того, написали стороны их в текст договора или нет.
Главное правило при расторжении: исполнитель должен получить оплату за фактически выполненную и принятую на момент расторжения работу и передать результаты заказчику.
Что это за договор и какие гарантии он даёт?
В соглашении стороны фиксируют свои обязательства друг перед другом (раздел 6), определяют условия, устанавливают конкретную цену, а также сроки выполнения договора и оплаты услуги (раздел 3). Договор гарантирует Исполнителю получение платы за работу, а Заказчику – надлежащее выполнение услуг в соответствии с техническим заданием, отражённым в Регламенте оказания услуг (Приложение №1 к договору, составляемое в свободной форме). Техническому заданию (ТЗ) нужно уделить особое внимание. В нём точно описываются все пожелания Заказчика, а Исполнитель должен чётко понимать, что от него требуется.
В договоре обязательно должен быть предусмотрен порядок его изменения и расторжения (п. 8.1 и п.8.2), который стороны устанавливают самостоятельно. Как правило, уведомление о расторжении соглашения отправляется за 2 недели, но можно установить и любой другой срок, устраивающий обе стороны.
Если соглашение подписывается удалённо, то стороны присылают сканы договора по электронной почте или в мессенджере. В таком случае в контактных данных обязательно нужно указать канал связи: телефоны, электронную почту и т. п. (п. 10.2).
Как грамотно оформить договор оказания услуг, чтобы у налоговой не возникло вопросов
- Присвойте договору уникальный порядковый номер. В названии укажите, что заключаете договор возмездного оказания услуг.
- Если вы самозанятый, пишите полное название договора с номером в обосновании платежа, когда выставляете чеки в личном кабинете.
- Заключите договор на конечный срок, например, на 3 месяца или 1 год.
- Подробно опишите результат от услуги, который получит заказчик.
- Приведите график платежей, распишите этапы и сроки.
- Не используйте фразы и обороты, характерные для трудовых договоров, например, «испытательный срок», «исполнение трудовых обязанностей и поручений руководителя», «режим рабочего времени», «рабочее время», «отпуск», «больничный лист» и т. п.
5.1. “Заказчик” обязуется:
5.1.1. Оплачивать “Услуги” в порядке, размере и сроки, предусмотренные “Договором-офертой”.
5.1.2. Бережно относиться к имуществу “Исполнителя”.
5.1.3. Соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов “Исполнителя”, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу “Исполнителя” и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
5.1.4. Своевременно передать все необходимые документы и информацию “Исполнителю”.
5.1.5. Возмещать ущерб, причиненный имуществу “Исполнителя” в соответствии с законодательством России.
5.1.6. Не использовать информацию, полученную от “Исполнителя” способами, способными привести к нанесению ущерба интересам “Исполнителя”.
5.2. “Исполнитель” обязуется:
5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание “Услуг” в соответствии с “Программой обучения”, “Графиком занятий” и “Договором-офертой”, создать все необходимые условия для успешного обучения “Заказчика”.
5.2.2. Соблюдать согласованный “Сторонами” “График занятий”.
5.2.3. Обеспечивать “Заказчика”:
Необходимыми учебно-методическими материалами для обучения
Иные необходимые материлы и вещи для обучения для обучения
5.2.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о “Заказчике” только для оказания “Услуг”, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о “Заказчике”.
5.2.5. Проявлять уважение к личности “Заказчика”, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав “Заказчика” на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.2.6. Давать устные и письменные консультации “Заказчику” по дополнительным вопросам “Заказчика”. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае “Исполнителем” самостоятельно.
5.2.7. Возмещать ущерб, причиненный имуществу “Заказчика” в соответствии с законодательством России.
5.3. “Заказчик” вправе:
5.3.1. Требовать от “Исполнителя” предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания “Услуг”.
5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания “Услуг” “Исполнителем”.
5.3.3. Отказаться от исполнения “Договора” при условии оплаты “Исполнителю” фактически осуществленных последним расходов на оказание “Услуг”.
5.3.4. Если “Исполнитель” своевременно не приступил к оказанию “Услуг” или если во время оказания “Услуг” стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания “Услуг” по своему выбору:
– назначить “Исполнителю” новый срок, в течение которого “Исполнитель” должен приступить к оказанию “Услуг” и (или) закончить оказание “Услуг”;
– поручить оказать “Услуги” третьим лицам за разумную цену и потребовать от “Исполнителя” возмещения понесенных расходов;
– потребовать уменьшения стоимости “Услуг”;
5.3.5. Обращаться к “Исполнителю” по всем вопросам, связанным с оказанием “Услуг”, а также задавать вопросы, связанные с оказанием “Услуг”.
5.3.6. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
5.4. “Исполнитель” вправе:
5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания “Услуг” исходя из требований законодательства, а также конкретных условий “Договора-оферты” с учетом пожеланий “Заказчика”.
5.4.2. Самостоятельно определять систему оценок обучения, формы и порядок оценки.
5.4.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих “Услуги”, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые “Услуги”.
5.4.5. Отказаться от исполнения “Договора” при условии полного возмещения убытков “Заказчику” в соответствии с законодательством России.
5.4.6. Получать от “Заказчика” любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по “Договору-оферте”. В случае непредставления либо неполного или неверного представления “Исполнителем” информации “Исполнитель” вправе приостановить исполнение своих обязательств по “Договору-оферте” до представления необходимой информации.
13.1. “Стороны” освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по “Договору” в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от “Сторон” обстоятельств.
13.2. “Сторона”, которая не может выполнить обязательства по “Договору”, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую “Сторону”, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
13.3. “Стороны” признают, что неплатежеспособность “Сторон” не является форс-мажорным обстоятельством.
Чтобы получить информацию о проекте, пожеланиях и требованиях клиента, нужно подготовить бриф — документ с вопросами, который составляет SMM-специалист. Грамотно подготовленный и заполненный файл, во-первых, на половину предотвращает разногласия и ошибки в будущем. Во-вторых, показывает ваш ответственный подход к работе.
Часто клиент не понимает важности этого документа и заполняет его недостаточно подробно или вовсе пропускает часть вопросов. Поэтому нужно донести в сопроводительном письме информацию о значимости брифа. Если вы получили мало данных или с какими-то пунктами не согласны — пометьте их и обсудите на встрече или по телефону.
- Как создать качественный и востребованный контент, который привлечет потребителя?
- Как поддержать положительный имидж компании?
- На какие социальные сети следует обратить внимание?
Автоматическое подписание актов
Бывает, что исполнитель оказал услуги и направил заказчику акт, однако тот всеми силами пытается уклониться от его подписания. Для таких случаев мы добавили пункт про автоматическое подписания актов. Даже если заказчик не подпишет акт вообще, по истечении срока для приёмки услуги будут считаться принятыми им без возражений, а акт подписанным.
Куда смотреть: пункт 4.4 договора.
Не только у smm-щика, но и, в целом, у любого специалиста, который работает в онлайн сфере, наличие договора открывает возможность профессионально работать с юр.лицами, будь это ИП или ООО, и для того, чтобы составить и подписать такой договор, исполнителю не обязательно иметь статус юрлица, можно спокойно заключать договора находясь в статусе просто физлица. В договоре с вами как физическим лицом указываются ваши паспортные данные, и этого достаточно.
Можно, и это будет лучше, оформиться как самозанятый, и указывать в договоре ваши реквизиты, это уже будет иметь настоящий юридический статус.
Подписанный договор в большей степени гарантирует соблюдение условий и выполнения обязательств с обеих сторон, нежели какая-то устная договорённость, то есть:
- Для вас это уверенность, что заказчик также не пропадёт и оплатит вашу работу, в случае возникновения каких-то спорных ситуаций, договор будет основным документом, на который вы сможете опираться.
- Для заказчика это дополнительная гарантия, что вы не пропадёте и выполните свою работу, обещанную по договору.
- Наличие договора позволит вам работать с большим количеством частных заказчиков, для которых сам факт того, что у вас есть такой договор, будет являться ключевым фактором для принятия решения сотрудничать именно с вами.
Сколько зарабатывает SMM-менеджер?
Зарплата начинающего специалиста зачастую начинается со ставки в 20 – 30 тысяч рублей. В регионах эта цифра будет меньше. Крупные рекламные и креативные агентства (такие, как BBDO, Saatchi & Saatchi, Leo Burnett и другие) зачастую предлагают бесплатные стажировки, по окончании которых наиболее талантливых молодых людей принимают в штат. Профессионал с накопившимся опытом ведения социальных сетей может рассчитывать на внушительную зарплату от 200 и более тысяч рублей. Помимо опыта работы на уровень вознаграждения влияет количество и масштаб проектов, с которыми работает специалист. Соответственно выплаты от крупного заказчика с большей аудиторией могут быть значительно выше, нежели от компании, начинающий свой путь в социальных медиа.
Курс по контент-менеджменту и продвижению в социальных сетях является одним из курсов программы профессиональной переподготовки «Интернет-маркетинговые коммуникации» ВШБИ НИУ ВШЭ, наряду со стратегическим планированием digital маркетинга, медийной рекламой, контекстной рекламой и таргетированной рекламой в социальных сетях, и другими дисциплинами учебного плана, которые в результате формируют понимание, как связаны бизнес-цели компании и маркетинговые цели, как выбрать под каждый тип цели и аудиторию правильные каналы и как в этих каналах работать. В рамках курса слушатели работают как над контентной стратегией для бренда или ритейла в социальных медиа, так и в целом защищают маркетинговую стратегию и медиаплан. Такой подход позволяет не только углубиться в особенности площадок социальных медиа, но и получить общее представление об их интеграции в рамках маркетинговых коммуникаций.
Типовой договор на оказание информационных и консультационных услуг
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком работ Исполнителя по настоящему Договору, Заказчик выплачивает Исполнителю неустойку в форме пени в размере % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
6.3. При невыполнении Заказчиком обязательств, предусмотренных п.4.2, в течение календарных дней, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке и потребовать от Заказчика выплаты неустойки в размере % от суммы предоплаты по настоящему договору, предусмотренных п.3.1.8.
6.4. Стороны несут взаимную ответственность по своим обязательствам, связанным с нарушением конфиденциальности и коммерческой тайны, исключая всю общедоступную открытую информацию, содержащуюся на Сайте.
7.1. В случае возникновения споров между Сторонами по вопросам исполнения настоящего Договора Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров.
7.2. Отношения сторон по настоящему договору регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7.3. В случае невозможности разрешения споров и разногласий, вытекающих из настоящего договора или в связи с его исполнением, путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту Истца.
- Для защиты smm-специалиста от клиента, который не понимает сути работы и требует в качестве результата только продажи (хотя это не задача SMM специалиста).
- Включает комплекс мероприятий, для ситуаций, когда клиент желает вносить самовольно изменения в посты и рекламные креативы.
- Возможность прописать количество и стоимость правок, включенных в услуги.
- Защищает исполнителя, если правок больше, чем оговорено изначально.
- Даёт возможность документооборота через электронные мессенджеры.
- Защищает исполнителя, если клиент не подписывает акт выполненных работ.
- Прописаны зоны ответственности, если в соцсетях будут вестись технические работы и сайт будет недоступен
- Реклама в интернете
- Структура рекламной кампании в Facebook
- Что такое SEO продвижение сайта ?
- Рекламный видеоролик для продажи обеззараживателя воздуха 🌬
- Как скачать видео с Инстаграм
- Что такое техническая поддержка сайта ?
7.1. Для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.
7.2. Настоящим Пользователь дает согласие на хранение, обработку и передачу, в том числе передачу третьей стороне, данных о своих заказах.
7.3. Использование персональных данных и иной информации Пользователя, в том числе предоставленной при регистрации на Сайте, по настоящей Оферте осуществляется исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств.
7.4. Настоящим Пользователь дает согласие на получение от Исполнителя различных служебных и информационных сообщений посредством почты, телефонной (в том числе мобильной) связи, электронной почты и иных форм и каналов направления/получения информации.
9.1. Возврат осуществляется только в случае невозможности выполнения заказа, В иных случаях, возврат средств осуществляется по усмотрению администрации.
9.2. Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Мы всегда возвращаем средства только по тому способу оплаты, по которому мы получили от Вас средства. Например, если Вы оплатили Сервис картой VISA/MASTERCARD, возврат средств осуществляется путем отмены транзакции (refund) и, в результате этого, возврат может быть осуществлен только на Вашу карту VISA/MASTERCARD. Сроки возврата зависят от того, какой способ оплаты использовался.
9.3. При оформлении возврата может удерживаться сервисный сбор или комиссия банка\платежной системы за возврат средств, которые удерживаются из суммы, подлежащей возврату.
Договор на SMM для фрилансера с шаблоном
И заказчик, и исполнитель имеют право запретить разглашать абсолютно любую информацию о сотрудничестве. Например, данные о продажах, ценообразовании, различных ноу-хау или стратегии развития.
Обязательно напишите, что вы считаете конфиденциальной информацией. Чем подробнее, тем лучше.
При этом нужно помнить, что конфиденциальной считается только информация, которая не была разглашена одной из сторон ранее.
Если не хотите, чтобы ваша переписка была предана огласке, советуем написать в каждом письме, что «вся информация является конфиденциальной». А чтобы не забывать писать об этом каждый раз, добавьте эту фразу в подпись писем.
Ответственность сторон по договору должна быть справедливой и строится по принципу равенства. Это означает, что каждая из сторон должна быть равно ответственной за нарушение условий договора. Договор, в который записаны штрафы только для одной стороны, определённо нельзя назвать справедливым!
Гражданский кодекс не ограничивает размер штрафов, но мы советуем сделать их разумными — в пределах суммы платежа или общей стоимости работ по договору. В таком случае при рассмотрении спора судом шанс, что сумма штрафа будет снижена из-за его несоразмерности, гораздо ниже.
Что не менее важно, исполнитель не может нести ответственность за бизнес-результат заказчика — только за SMM-показатели вроде охвата, отклика и обращений в соцсетях. Заказчик обычно думает так: я заказываю продвижение, чтобы заработать, и если денег у меня не прибавляется, то исполнитель работает плохо. Это не так. Исполнитель должен привести новых клиентов, но не может отвечать за качество товаров и услуг, конкурентоспособность цен, работу продажников — то, что реально влияет на продажи
И ещё: если нарушение небольшое и первое, поймите и простите. Зачем вам портить отношения штрафами или судом? Поругайте, попросите больше так не делать, но простите. А вот если проступок серьёзный и повторяется, придётся наказать рублём или даже разрывом отношений (к сожалению, иногда это лучший вариант).
Сторонами договора являются Заказчик и Исполнитель. Заказчик – это, как правило, юридическое лицо (но может быть и ИП или даже физ. лицо), а Исполнителем может быть физ. лицо, самозанятый гражданин, ИП или юридическое лицо.
В случае заключения договора между юридическим лицом-Заказчиком и физическим лицом-Исполнителем Заказчик обязан уплатить все налоги за Исполнителя, что следует упомянуть в отдельном пункте договора в разделе 3. При заключении договора с Исполнителем, являющимся самозанятым, ИП или юрлицом, все налоговые обязательства несёт сам Исполнитель, о чём также можно сделать оговорку в том же разделе договора.
Не во всех случаях Заказчик может предоставить нужную для выполнения услуги информацию, потому что:
- её может не быть, или она может быть не на 100% достоверной;
- информация может быть у Заказчика, но для её получения понадобится время;
- Заказчик может оказаться предоставить нужные данные, боясь недобросовестной конкуренции.
В первом случае, если Заказчик всё-таки настаивает на предоставлении услуги без основных данных, то Исполнитель может согласиться, но при этом оговорить в разделе 7 (Ответственность сторон), что Заказчик несёт риски, связанные с ненадлежащим выполнением задания из-за отсутствия необходимой информации.
Во втором случае Исполнитель может внести в раздел 4 (Сроки и условия оказания услуг) пункт, в соответствии с которым сроки оказания услуги по Регламенту увеличиваются пропорционально времени, затраченному на получение необходимой информации от Заказчика.
В третьем случае спасёт ситуацию положение о конфиденциальности (п.10.4), согласно которому Исполнитель несёт ответственность за разглашение данных о бизнесе заказчика.
Как составить договор на SMM услуги
В этом разделе маркетологу стоит указать, что договор может начать действовать в случае обмена электронными скан-копиями, чтобы не дожидаться обмена оригиналами. В ряде случаев это может быть затруднительно, например, если стороны находятся в разных городах или странах.
Маркетологи-фрилансеры часто работают удаленно и не ведут полноценный бумажный документооборот. Рекомендую включить в договор упоминание о том, что все документы, пересылаемые сторонами друг другу в электронной форме, будут иметь юридическую силу.
Здесь я также указываю дополнительные условия, которые характеризуют детали взаимодействия с самозанятым. Про самозанятых подробнее поговорим чуть ниже.
Составляя договор, обе стороны получают:
- гарантию на соблюдение оговоренных условий;
- защиту прав (в том числе и финансовую);
- регулирование трудовых взаимоотношений, на основании которых одна из сторон имеет право подавать в суд на вторую в случае нарушения пунктов соглашения;
- сохранение авторских прав исполнителя (если заказчик начнет отрицать это или использовать наработки маркетолога в корыстных целях).
Договор имеет юридическую силу, в связи с чем его нужно оформлять в соответствии с правилами:
- Верхняя центральная часть – содержит номер договора и детальное название предоставляемых услуг («Продвижение в социальных сетях»). Сокращения и использование заимствованных терминов в данной строке не допускается. (т.е. нельзя писать «Social Media», «соцсети» и пр.).
- Ниже с правой стороны – дата составления договора (дд/мм/гг).
- Суть договора, в которой SMM-специалист (исполнитель) и заказчик подтверждают обязательства друг перед другом в настоящем времени. Ниже – пункты договора (оговариваются в индивидуальном порядке).
- Обязательно упоминание расшифрованных терминов. То есть, когда сотрудничество подразумевает работу над современными проектами, в документе должны указываться развернутые пояснения профессионализмов и заимствованных слов (например, «рекламная кампания», «лонгрид», «SMM», «инструменты продвижения» и пр.). Это нужно для того, чтобы юрист, в случае судебного разбирательства, смог вникнуть в суть дела и защитить права истца.
- Внизу – подписи обеих сторон.
Шаблон договора на SMM услуги можно скачать по ссылке, а пример оформления NDA смотрите здесь.
Существует несметное количество компаний, предлагающих помощь в оформлении договоров. Обращаться к ним или нет – решайте сами.
Участие посредника в заключении сделки имеет смысл, если одна из сторон не компетентна в юридических тонкостях, никогда не сотрудничала на равных условиях или не составляла подобные соглашения. В таком случае профессиональный юрист поможет обсудить интересующие вопросы, правильно расписать суть обязательств и объяснит значение сложных терминов. Если стороны составляют договор не впервые или продлевают его – привлекать посредника не нужно.
Договор на оказание услуг СММ
4.1. Стоимость работ по настоящему договору составляет рублей в месяц.
4.2. В течение банковских дней с момента подписания договора Заказчик производит платеж за отчётный месяц в размере 100% суммы, указанной в п.4.1.
4.3. Стоимость замены одного запроса, из утверждённого списка в Приложении №1 настоящего договора, составляет:
4.3.1. при условии не вывода запроса на позиции с 1 по 10 в результатах поиска – рублей за замену одного запроса;
4.3.2. при условии вывода запроса на позиции с 1 по 10 в результатах поиска – рублей за замену одного запроса.
4.4. Денежные средства на размещение рекламы выплачиваются Заказчиком отдельно, в согласованном объёме и сроки. Стоимость услуг по размещению рекламы составляет % от стоимости работ по настоящему договору п.4.1.
4.5. Все суммы, указанные в настоящем Договоре, не облагаются НДС, Исполнитель не является плательщиком НДС.
4.6. При расторжении договора по инициативе Заказчика, Заказчик обязуется произвести оплату запросов, выведенных в топ 10, согласно выставленным ценам по каждому запросу в 3-х кратном размере от месячной оплаты.
5.1. Ежемесячно, не позднее числа каждого месяца, следующего за отчетным Исполнитель направляет Заказчику подписанный со своей стороны Акт приемки-сдачи выполненных работ. Заказчик в течение дней с момента получения акта сдачи-приемки оказанных услуг обязан подписать указанный акт либо предоставить претензии в письменном виде в тот же срок. В случае просрочки Заказчика в подписании акта или предоставлении претензий услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком работ Исполнителя по настоящему Договору, Заказчик выплачивает Исполнителю неустойку в форме пени в размере % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
6.3. При невыполнении Заказчиком обязательств, предусмотренных п.4.2, в течение календарных дней, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке и потребовать от Заказчика выплаты неустойки в размере % от суммы предоплаты по настоящему договору, предусмотренных п.3.1.8.
6.4. Стороны несут взаимную ответственность по своим обязательствам, связанным с нарушением конфиденциальности и коммерческой тайны, исключая всю общедоступную открытую информацию, содержащуюся на Сайте.
7.1. В случае возникновения споров между Сторонами по вопросам исполнения настоящего Договора Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров.
7.2. Отношения сторон по настоящему договору регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7.3. В случае невозможности разрешения споров и разногласий, вытекающих из настоящего договора или в связи с его исполнением, путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту Истца.
3.1. Срок для совершения акцепта “Заказчиком” является неограниченным.
3.2. “Договор” вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения “Сторонами” своих обязательств.